Volt & Bois Création accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et s’engage à respecter la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées.

Les créations artisanales proposées par Volt & Bois Création sont fabriquées près de Montpellier dans le sud de la France.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Volt & Bois Création
Micro-entreprise
Saint-Brès — France

🌐 Site : https://voltboiscreation.com
📧 E-mail : voltetboiscreation@gmail.com

2. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées via le site sont notamment :

• nom et prénom ;
• adresse postale ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• informations nécessaires à la livraison ;
• informations liées aux commandes ;
• données liées aux paiements WooCommerce ;
• données de navigation ;
• cookies ;
• statistiques de fréquentation anonymisées.

3. Finalité des données collectées

Les données collectées sont utilisées afin de :

• traiter les commandes ;
• assurer le suivi client ;
• gérer les livraisons ;
• répondre aux demandes de contact ;
• améliorer l’expérience utilisateur ;
• réaliser des statistiques de fréquentation ;
• assurer la sécurité du site ;
• gérer les obligations légales et comptables.

4. Paiement sécurisé

Les paiements sont traités via Stripe, une solution de paiement sécurisée reconnue internationalement.

Volt & Bois Création ne stocke aucune donnée bancaire sur le site.

5. Google Analytics

Le site peut utiliser Google Analytics afin de mesurer l’audience et améliorer les performances du site.

Ces données sont collectées uniquement après consentement de l’utilisateur via la bannière de gestion des cookies.

6. Newsletter

Volt & Bois Création pourra proposer l’inscription à une newsletter.

L’utilisateur peut se désinscrire à tout moment via le lien présent dans les e-mails.

7. Cookies

Le site utilise des cookies afin :

• d’assurer son bon fonctionnement ;
• de mesurer l’audience ;
• d’améliorer l’expérience utilisateur.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser les cookies via la bannière prévue à cet effet.

Des contenus provenant de réseaux sociaux comme Instagram, Facebook ou Pinterest peuvent également être intégrés au site.

8. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.

9. Protection des données

Volt & Bois Création met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou destruction.

10. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit de suppression ;
• droit d’opposition ;
• droit à la limitation du traitement.

Toute demande peut être adressée à :

📧 voltetboiscreation@gmail.com

11. Modification de la politique de confidentialité

Volt & Bois Création se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.